Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi fyi777 Malaysia

Di fyi777, setiap terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi akaun kami disusun dengan jelas agar anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang…

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaPolisi Akaun TelusHak Pengguna DilindungiSokongan Undang-Undang Tersedia
fyi777 Terma dan Dasar Rasmi fyi777 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau permohonan pemadaman akaun anda melalui e-mel…
Sembang Langsung Agen sokongan langsung kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan umum berkaitan polisi akaun…
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian akaun, gunakan borang aduan dalam portal…
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. fyi777 menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman transaksi, dan data peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda masukkan di fyi777 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan data anda selamat semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini, termasuk mengenal pasti sesi akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan mengikut polisi pengekalan dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun fyi777 anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik pada akaun berkenaan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Permohonan Perubahan

Untuk meminda atau memadamkan maklumat akaun anda, log masuk ke portal akaun atau hubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Permohonan diproses selepas pengesahan identiti bagi melindungi keselamatan akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di fyi777. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi pembayaran kami. Penggunaan platform ini bermakna anda bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan, termasuk had bidang kuasa berdasarkan wilayah yang disokong.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui platform. Maklumat peribadi anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami bersama pengesahan identiti, dan kami akan menyediakan laporan data tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut polisi pengekalan kami, tertakluk kepada tempoh simpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai yang berkenaan di Malaysia.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi akaun dan memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda; bagaimanapun, ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang aduan rasmi dalam portal. Setiap aduan direkodkan dan akan ditangani oleh pasukan kami dalam tempoh tiga hari bekerja, mengikut prosedur penyelesaian pertikaian dalaman fyi777.

Terma asas kami adalah seragam, namun beberapa aspek berkaitan pembayaran seperti had transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin berbeza bergantung kepada wilayah yang disokong dan polisi pembekal pembayaran berkenaan.